よくあるご質問

実際にいただいたご質問をまとめてみました。ご予約の際など、ご参考になさってください。

その他、ご質問、お問合せなどはお問合せフォームから、お気軽にご相談ください。

お問合せ専用フォーム

 

 メニュー、内容について 

Q.コース選びに迷っているのですが・・・

大丈夫です!ご来店いただいてからご相談の上、コースを決めていきましょう。また、コース変更も可能です。ご安心くださいね。

 

Q.どんな服装で行けばよいですか?着替えは持参した方がよいですか?

お着替えはこちらに用意がございます。どうぞ、いつも通りのお支度でお越しください。

メニューに合わせて、長袖/半袖Tシャツ、ショートパンツ、くるぶし丈のゆったりパンツ、ラップガウンにお着替えいただきます。

もし、ご自分のリラックスウェアの方がお寛ぎいただけるようでしたら、ご持参いただいても大丈夫です。

 

Q.生理中はトリートメントを受けられますか?

大丈夫です。骨盤調整を受けることで、骨盤のゆがみによる生理痛、腰の鈍痛などが軽減される場合もございます。

ただし、トリートメントを受けることで排泄機能が高まり、経血量が一時的に増えることも考えられます。

もしご予約日に生理の重い日が重なってしまった場合、不安を感じるようでしたら、改めてご予約を入れ直していただいても大丈夫です!

 

Q.トリートメントを受けられない場合はありますか?

発熱中、感染症、骨粗しょう症、重度の水虫、重い静脈瘤、けがのある方は、トリートメントをご遠慮いただいております。

その他、投薬中、通院中、既往歴のある方、持病のある方は事前に医師にご相談ください。

 

Q.二人同時に施術してもらえますか?

当サロンはセラピスト一人で運営しておりますので、お一人ずつ施術いたします。

 

Q.男性でも施術を受けられますか?

当サロンは女性専用サロンです。男性は以前からのリピーター様、または、ご家族に限り、ご予約をお受けしております。

 

*リラクゼーションコースをお受けになる方*

Q.はじめて利用します。オーダーメイドコースって、どんな内容ですか?

ののはなのセラピーは大きく分けて、以下の単品メニューがございます。

◆足元コース・・・野の草リフレ

◆上半身コース・・・軽やかフェイス&ヘッドセラピー

◆全身コース・・・芯(心)までゆるむ、やさしい整体

◆チャクラバランス、エネルギーの調整・・・チャクラセラピー

これらをその時々の心身の状態、お時間、ご予算に合わせて、メニューを組んでいきます。

ご自由に組合せていただける「セットメニュー」とお考えいただくとよいかと想います。

リピーターのお客さまはオーダーメイドコースをお選びいただくことが多いです。

はじめてのご利用で、いきなりオーダーメイドコースをお受けになることを躊躇されるようでしたら、

まずは単品メニューをお受けになるのもよいかもしれません。

そういった諸々、疑問に感じられることは、ご遠慮なさらず、どうぞご相談くださいませ!

 

Q.フェイス&ヘッドセラピーを希望しているのですが、メイクは落として行った方がよいですか?

メイクをしたままで大丈夫です。

オイル使用のフェイシャルの場合、ご来店時にセルフクレンジングをお願いしております。アイメイクを控えてご来店ください。

コンタクト使用の方は念のため、コンタクトケースを、また、お帰りの際にメイクされる方は、メイク道具をご持参ください。

 

*マタニティ(妊婦さん)ケアをご希望の方*

Q.妊娠中ですが、マッサージの類を受けるのは大丈夫なのですか?

16週以降の健康で経過が順調な妊婦さんでしたら、大丈夫です。ご利用の際は必ず、医師の了承を得てください。

リクライニングベッドやクッションを使用して、仰向け、横向き、その都度無理のない体制でお受けいただけます。どうぞご安心ください。

 

Q.産前はいつまでマッサージを受けられますか?

ののはなのマタニティ(妊婦)ケアはご出産直前まで(37週以降)お受けいただけます。

お産の促進になればと、ご出産予定日ぎりぎりまでご来店になる方もいらっしゃいます。

不安なく通っていただけますよう、掛かり付けの医師ともご相談の上、ご利用いただければと想います。

 

*産後ママの骨盤調整をお受けになる方*

Q.産後の骨盤調整はいつから受けられますか?

1ヶ月検診後、体調が順調に回復されているようでしたら、お受けいただけます。

帝王切開でご出産された方は念のため、検診時に医師の確認をお願いいたします。

骨盤調整以外のリラクゼーションコースでしたら、出産後1ヶ月以内でもお受けいただけます。

その場合、おからだに負担の少ない60分コース限定となります。コース選びなど、お気軽にご相談ください。

 

Q.産後の骨盤調整はいつまで受けられますか?

ご出産日から2年まで、お受けいただけます。

お子さんを預けて、ゆっくり外出出来るようになるまで、少しお時間の掛かることもあるかもしれません。

女性はお産だけでなく、生理時も骨盤がゆるみひらきますので、骨盤とのお付き合いは一生と言っても過言ではないと想っています。

どうぞ焦らず、ご自身にとって負担の掛からないタイミングでお越しくださいね。

 

Q.赤ちゃんと一緒にマッサージを受けることは出来ますか?

寝返り前の赤ちゃんとママのお二人でのご来店に対応しております。ご予約時にお申し付けください。

赤ちゃん用のお布団とバウンサー、授乳クッションの用意がございますので、どうぞご利用ください。

寝返り前(~6か月頃)は人見知りも少なく、骨盤も整いやすい頃なので、是非ご一緒にいらしてください!

(託児は行っておりませんので、セラピストが見守りながら、トリートメントいたします。)

また、寝返り前後に関わらず、赤ちゃんをお世話してくださるご家族同伴でのご来店にも対応しております。

お待ちいただくスペースの準備がございますので、ご予約時にお申し付けくださいませ。

 

Q.授乳やオムツ交換の時間も施術時間に含まれるのですか?

授乳やオムツ交換、赤ちゃんの寝かしつけまでの時間など、施術時間以外はコースのお時間に含まれませんので、ご安心ください!

赤ちゃんのお昼寝タイムに合わせてご来店いただくとよいかと想います。

ママがリラックスしていると、赤ちゃんも自然とリラックスしてきます。泣いてしまっても、焦らず、ゆっくりあやしてあげてくださいね。

 

Q.同伴する家族もマッサージを受けることは出来ますか?

はい!歓んでお受けします♪その場合、お一人ずつトリートメントさせていただきます。

同伴のご家族に限りまして、男性の施術もお受けいたします。同伴のご家族とご利用の場合、お得なペア割もご用意しております。

コースのご相談など、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

 

 お支払いについて 

Q.入会金や会費はありますか?

入会金や会費は必要ありません。お支払いはコース料金のみです。どうぞご安心ください♪

 

Q.クレジットカードは利用出来ますか?

申し訳ありません。現在はお現金のみの取り扱いです。何卒、ご了承くださいませ。

(今後、カード決済の導入も検討中です。)

 

Q.予約当日、どうしても体調が悪くて、キャンセルしたいです。。。その場合、キャンセル料は発生しますか?

ご予約時間前までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料を頂戴しておりません。

ご自身、ご家族の急な体調不良などでお日にちの変更やキャンセルをご希望される場合は、前日までにご連絡いただけますと幸いです。

当日キャンセルの場合は2時間前までにお電話にてご連絡くださいますよう、ご協力お願い申し上げます。

 

Q.キャンセル料が発生する場合は、どんなときですか?

当サロンはお一人おひとりとのお時間を大切にという想いで、セラピスト一人で運営する完全予約制のサロンです。

同じ時間帯をご希望の方がいらっしゃる場合はお断りして、先にご予約いただいた方を優先してお受けしております。

そのため、当日ご連絡なくキャンセルとなると、同刻をご希望されていたお客さまにもご迷惑をお掛けしてしまうことになります。

無断キャンセル、ご予約時間以降のキャンセル、度重なるキャンセルにつきましては、

キャンセル料としてご予約コースの全額をお振込にて頂戴しますこと、何卒ご了承くださいませ。

 

Q.サロンで使用している化粧品や精油は購入出来ますか?

はい!ご購入いただけます。ご自宅でのケアに必要と観じられましたら、どうぞお声をお掛けください。

なるべくフレッシュなものをという想いから、在庫は抱えておりません。その都度のお取り寄せとなりますので、少々お時間を頂戴します。

こちらから無理におすすめすることはございませんので、ご安心ください。

 

 サロンについて 

Q.サロンの場所はどこですか?

ののはな案内図

宇都宮市の西側、お隣の鹿沼市寄りの砥上町(とかみちょう)という場所です。

最寄駅はJR日光線宇都宮駅から一つ目、鶴田駅です。砥上町といっても、ほぼ鶴田です。

近隣には、ユニクロ鶴田店、トイザらス、東京インテリア、たいらや鶴田店、スーパー銭湯ゆらら、などがございます。

宇都宮市はもちろん、日光市、鹿沼市、高根沢町、壬生町、下野市、栃木市、小山市からもご利用いただいております。

 

Q.予約方法を教えてください。

前日までのご予約は、028-678-2877、または予約フォームでお受けいたします。

当日のご予約は、ご希望スタート時間の2時間前までに028-678-2877までお電話ください。

詳しいご予約方法はこちらから。

 

Q.滞在時間(所要時間)はどのくらいですか?

コースのお時間(施術時間)+1時間ほどとお考えください。お時間に限りのある方は事前にお申し付けいただければ、調整も可能です。

 

Q.予約時間のどのくらい前に到着するとよいですか?

ご予約時間の5分前からちょうど頃にお越しください。10分以上前にご到着の場合、お電話いただけますと幸いです。

 

Q.予約時間より遅れてしまいそうです・・・

お手数ですが、10分以上遅れるような場合はお電話いただけますと幸いです。

大幅に遅れてしまう場合はコースの変更、またはご予約日時の変更をお願いすることもございますので、ご了承くださいませ。

 

Q.どのくらいの頻度で通うとよいですか?

次回のご来店の目安として、お疲れが溜まる少し前にお越しいただくのがベストかと思います。

頻度としては月に1度、2ヶ月に1度くらいでご利用いただく方が多いです。

タイミングとしては、女性ならではのホルモンのリズムに合わせて、排卵後~生理前に心身のケアをしていただくと

ホルモンバランスが整いやすくなり、日々を快適にお過ごしいただけるかと思います。

こちらから次回予約を強制することはございませんので、ご安心ください。